قروض الإسكان.. شائعات «ميسرة» وإجراءات «معقدة»

غياب دور البنوك ورجال الأعمال يبدد أحلام الباحثين عن بيت بدون فوائد
قروض الإسكان.. شائعات «ميسرة» وإجراءات «معقدة»



فهد الرياعي- أبها، سليمان النهابي- القصيم
قبل فترة انطلقت شائعة حول اعتزام بنك التسليف منح قروض بدون فوائد للمواطنين الراغبين في شراء مساكن تصل في حدها الأعلى إلى 700 ألف ريال يتم سدادها على أقساط ميسرة يتم تحديدها حسب قيمة العقار..وقبل ان يجف مداد الشائعة تسابقت خطوات الالآف الى فروع البنوك طمعا في الحصول على قرض العمر، لكن سرعان ما تبخرت الاحلام بتصريح موثق من مدير عام بنك التسليف عبدالرحمن السحيباني نافيا ما أشيع مؤخرا عن منح بنك التسليف قروض إسكان بدون فوائد للمواطنين الراغبين في شراء مساكن قد تصل إلى 700 ألف ريال على أن يتم سدادها على أقساط ميسرة حسب قيمة العقار.
واستنكر السحيباني ما تناقله عدد ليس بقليل من المواطنين حول البدء في منح هذه القروض كتجربة أولى بالرياض وبنسبة 1% من الاحتياجات، واستغرب بشدة مايقال عن أن التجربة سيتم تعميمها خلال الأشهر القادمة على بقية الفروع. والأولوية فيها لمساعدة المواطنين المتعثرين في البناء أو الراغبين في استكمال منازلهم، وغيرها من الشروط التي لا صحة لها. وبدا الناس يتزاحمون على فروع البنك التي استعان بعضها بالشرطة لتنظيم المراجعين فيما شهد الآخر اغماءات واندفاعات مثلما حدث مؤخرا في جازان ولعل الحادثة او المشهد المتكرر يجعلنا نتساءل حول أسباب استمرار الزحام وهل للعوائق او العراقيل دور في تأخير انهاء الاجراءات ام أن جهل بعض المتقدمين السبب في الزحام، خاصة أن معظم المراجعين يعودون بخفي حنين مما يؤكد أن الشروط لم تنطبق عليهم.
واذا كان هناك اقبال متواصل من المواطنين على بنك التسليف فلماذا لا تتطور آليات تعاونه، وما امكانية مشاركة البنوك المحلية في الدعم او انهاء الاجراءات، واذا كانت شروط بنك التسليف تعجيزية كما يصفها البعض، أفلا يكون ذلك مبررا للعزوف عن المراجعة بدلا من الاقبال الكثيف.؟
يعتبر علي العسيري (مراجع) أن محاولة تقديم أوراقه للبنك للحصول على قرض كان بمثابة معاناة كبيرة وأشبه بالتحدي ابتداء بالشروط التي لم تكتمل إلا بعد عناء كبير خاصة أنها لم تكن واضحة في بداية الأمر ولم يجد من يدله على الشروط أو يوضحها بشكل جيد في ظل سوء التنظيم وعدم تفاعل البنك مع المتقدمين بشكل يحل هذه الإشكالية (حسب وصفه). ويضيف العسيري نأتي من ساعات الصباح الأولى ونضطر للانتظار على الاسفلت تحت أشعة الشمس الحارقة دون أي تنظيم يذكر، ولا نجد مكانا نجلس فيه خصوصا أن الصالة الداخلية لا تتسع لعشرين مراجعا في وقت واحد ولا توجد بها كراس للجلوس بشكل كاف ومع ذلك تمتلئ ويغلق البنك الباب في وجوهنا كل يوم ونضطر للانتظار بالساعات خارج البنك وفي مواقف السيارات .
ضغوط وزحام
ويوضح سعيد البيشي أن فرع البنك بخميس مشيط يتعرض لضغط شديد بحكم أنه يخدم عدة محافظات يأتي منها مئات المتقدمين يوميا، وكنا نتمنى فتح المجال في فروع أخرى في هذه المحافظات لتخفيف الضغط أو تفعيل دور البنوك الخاصة لفك هذا الازدحام الشديد الذي بات مشهدا يوميا ألفه الناس واعتادوا عليه.
ومن أمام بنك التسليف بخميس مشيط ابان يحيى القيسي أن العشوائية التي تتسيد الموقف هناك أدت لظهور عدد من ضعاف النفوس استغلوا هذه الفوضى وقاموا بتنصيب أنفسهم كسماسرة لتسهيل مهام الحصول على قروض، وبدأوا يختارون فرائسهم بطريقة منتقاة من كبار السن والضعفاء الذين يرغبون في الحصول على القروض في وقت قصير خاصة في ظل الزحام والتدافع المسيطر على الموقف، ولكنهم لا يفطنون لما يدور حولهم فقد ظهر في الآونة الأخيرة نصابون يدعون أنهم يقومون بتسهيل إجراءات التقديم ويمكن للمقترض الحصول على قرضه خلال فترة وجيزة مقابل أن يدفع ألفا وخمسمئة ريال مقدما مقابل تعبئة النماذج وتقديم الملف للبنك قبل أن يقوم النصاب بأي إجراء.
المسن مشبب معيض احد ضحايا هؤلاء السماسرة، يقول فوجئت بشاب يعرض علي نماذج البيانات الخاصة بالبنك قبل شهر من الآن بمبلغ ثلاثين ريالا، وبحكم أميتي وعدم معرفتي بالقراءة والكتابة وافقت على ذلك وأثناء تعبئة البيانات وبعد اطلاع المحتال على كرت العائلة عرض علي تسهيل إجراءات الحصول على القرض ويتم تسليمه المبلغ خلال أسبوعين فقط مقابل ألف وخمسمئة ريال يدفعها له يقول مشبب وافقت ولكنني طلبت منه أن ينتظرني حتى أحضر له المبلغ من الصراف الآلي وبالفعل توجهت للصراف الآلي وسحبت المبلغ وأعطيته له ثم توارى عن ناظري بعد أن أعطاني رقم جوال ناقصا ولم أكن أعلم بذلك وبقيت كل يوم أتواجد عند البنك ولكنني لم أره منذ ذلك الحين ولم أحصل على أوراقي ولا أعلم هل قدمها للبنك أم أنه كان يتحايل علي.
ويقول سهيل الفرحان إن بنك التسليف جيد من حيث فكرته ومضمونه، ولكن الزحام والاقبال الشديد عليه جعل خدماته تصعب واجراءاته تتعقد اضافة الى ان عددا من المقترضين قد لايوفون بالسداد للمبالغ التي اقترضوها مما يجعل هناك مشكلة في زيادة الاجراءات حفاظا على حقوق البنك.
ويشير أحمد العمر الى ان مسألة الكفيل محرجة للكثير من المقترضين فليت البنك يبحث عن حل أفضل من ذلك ثم انه يطالب الكفيل مباشرة في حال تأخر صاحب القرض، والافضل أن يضع خطوات تدريجية للمطالبة بحقوقه المتأخرة، يبدأها بمطالبة المقترض واذا لم يستجب توجه للكفيل واذا لم يجد حلا معه توجه للجهات المختصة.
زحام غير المستحقين
مدير بنك التسليف بخميس مشيط سعيد القحطاني قال إن شروط بنك التسليف ميسرة وواضحة للجميع ومعلقة على واجهات المبنى وموجودة بوضوح على موقع البنك على الإنترنت ومن لا يجيد القراءة يمكنه سؤال موظف البنك والاستفسار عما يريده والاستفهام عن الشروط المطلوبة، وهذه حالات نواجهها يوميا وليست مشكلة بالنسبة لنا وإنما المشكلة الحقيقية في تجمهر من يعلمون أن الشروط لا تنطبق عليهم ويتسببون في مضايقة من يستحقون القروض ويأخرونهم ويعطلون سير العمل.
وعن القروض الأكثر اقبالا أوضح القحطاني أن كل الفئات لها شريحة يتقدمون اليها يوميا، ولكن الأكثر تقريبا قروض الزواج والقروض الأسرية، مؤكدا أن بنك التسليف بخميس مشيط ينجز يوميا ما يتجاوز 150 معاملة استقبال طلبات والتأكد من صحة شروطها وبين صرف معاملات جاهزة وتسليمها للمستفيدين.
مشيرا إلى أن البنك في البداية شهد إقبالا كبيرا ولكنه تراجع في الآونة الأخيرة نوعا ما وبدأت كميات المبالغ التي تصرف تقل نوعا ما لكن بشكل عام الوضع مطمئن والحصول على استمارات التقديم يمكن أن يتم بيسر وسهولة ولو تقيد المتقدمون بالشروط والتزموا بالأنظمة لما واجهنا في فرعنا أدنى مشاكل.
تسهيلات البنك
ويرى مدير بنك التسليف بمحافظة النماص ظافر بن صالح العمري أن البنك حريص على مراعاة سرعة الصرف بعد التأكد من حالة المستفيدين للمال وأن يكون قسط التسديد غير مبالغ فيه وفي متناول الجميع . وأوضح العمري أن ما يشهده البنك من زحام شديد يأتي في ضوء التسهيلات التي تقدم للمواطن، كما أن خدمات البنك تمتد لتشمل محافظة النماص ومركز تنومة ومركز بني عمرو ومركز بللسمر ومركز السرح (في السراة) ومحافظة المجاردة ومركز ثربان ومركز ثلوث المنظر ومركز حيد عبس وكذلك مركز جمعة ربيعة (ساحل تهامة). ويضيف العمري أن إجمالي القروض التي قدمها فرع البنك تجاوزت 7450 قرضاً منذ إنشائه عام 1404هـ وحتى منتصف جمادى الأول من هذا العام 1429هـ، بقيمة تصل الى 142مليون ريال.
وأشار إلى أن الحد الأعلى للقروض الاجتماعية والمهنية يصل إلى 45 ألف ريال تسدد على أقساط شهرية في حدود 500 ريال شهرياً.
وأكد أن أعمال التطوير التي يشهدها الفرع في مجال الحاسب الآلي أحدثت نقلة نوعية في استخدام الحاسب الآلي وتحقيق متطلبات الحكومة الإلكترونية.
مبادرات البنوك
في الاتجاه الآخر يرى البعض ان البنوك عليها واجبات وطنية يجب أن تبادر بها، لتخفيف الزحام على بنك التسليف من ناحية ولمساعدة المواطنين في الاتجاه الآخر، وذلك من خلال المبادرة بدعم المواطنين وتسهيل عمليات القروض. وأوضح مدير فرع بنك محلي عبدالله الحربي ان البنوك المحلية لاترفض أي مبادرة وطنية فيها منفعة لكل مواطن في هذا البلد المعطاء لكنها بالمقابل تفكر بالفائدة ولو البسيطة باعتبارها مؤسسة تجارية تستهدف الربح وقد سبق للبنوك ان اسهمت في كثير من الامور التي جعلتها محط انظار الجميع ويعتقد عبدالله ان اي خطوة يحتاجها بنك حكومي مثل بنك التسليف فإن البنوك المحلية تبادر بها، مشيرا الى ان موقف البنوك المحلية مع رواتب موظفي الدولة يعتبر مثالا حيا لمبادرات البنوك المحلية واستعداداتها لتقديم كل الخدمات في وصول الرواتب. ويعتقد رجل الأعمال حمود الحمود انه لو وجد صندوق تعاوني من رجال الأعمال كل في محافظته ومدينته لاقراض اصحاب الدخول المحدودة وتسهم فيه البنوك المحلية مجتمعة في هذا الصندوق التعاوني لامكن اقراض مجموعة من الشباب للزواج أو بناء مساكن للمتزوجين يمكن سدادها على دفعات ميسرة، على أن يقف الصندوق التعاوني جنبا الى جنب مع بنك التسليف ليكون قناة ثانية في مجتمع التكافل والتعاضد. ويقترح رجل الاقتصاد حمود الصاهود ان تبادر وزارة الشؤون الاجتماعية باقامة جمعيات تعاونية في الاحياء مماثلة لمراكز الاحياء يؤسس خلالها سكان الحي اسواقا تجارية ومحلات تدر عليهم ارباحا مناسبة وتتيح فرص عمل جديدة للشباب وصغار الحي وطالب وزارة الشؤون الاجتماعية بانشاء صناديق عائلية تقوم باقراض من هم في محيط الاسرة.

سبحان لله هذا البلد يعتبر من اغناء بلدان العالم
وثلاث ارباع المواطنين مستاجرين؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

والله حاله

يعني يقصو عل العالم

الحمدلله القرض ما طيقه

الله يعين ان شاء الله ..
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية . .
تقبلوا مروري ..