أكاديمـيـة العرضـة الجنوبيــة - ربـاع - طريقة استعادة مبالغ البرامج المشتراه من Apple Store

طريقة استعادة مبالغ البرامج المشتراه من Apple Store

اذا اشتريت برنامج من الايتونز بالغلط او ما اشتغل على جهازك .. فيه طريقه لارجاعه واستعادة المبلغ
اتوقع لك 15 او 30 يوم من تاريخ الشراء .

الطريقه سهله جدا وهي كالتالي:
افتح الايتونز و اضغط عاليوزر تبعك
كلمة
Account
http://www.yabdoo.com/gallery/watch....owSize=resized

بعدين راح يطلب منك كلمة المرور وتجيك الصفحه هذي
اضغط على كلمة Purchase History
http://www.yabdoo.com/gallery/watch....owSize=resized

راحـ تجيك صفحه ثالثه فيها البرامج الي اشتريتها مجمعه حسب التاريخ ، دور على اسم البرنامج الي تبغى ترجعه و اضغط عليه
مثال : انا اخترت لعبه Call Of Duty
اضغط ع السهم الي جنبها
http://www.yabdoo.com/gallery/watch....owSize=resized

بعد كذا راح تجيك الصفه الي بعدها .. اضغط على كلمه
Report A Problem
http://www.yabdoo.com/gallery/watch....owSize=resized

راح تطلع لك كلمه
Report A Problem
امام كل برنامج ، اختار برنامجك و اضغط عليها
http://www.yabdoo.com/gallery/watch....owSize=resized

بتجيك صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل .
2- اشتريت البرنامج بالخطأ .
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ) .
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك) .
5- عندك سؤال اخر .
وفي المربع اكتب مشكلتك
http://www.yabdoo.com/gallery/watch....owSize=resized

بعد كذا راح تجيك رساله من ابل تؤكد لك ان الطلب وصل .. وان شاء الله خلال يومين يردون عليك ويرجعون لك المبلغ في حسابك .
انا جربتها مرتين
الاولى لبرنامج مسنجر بقيمة 3 دولار تقريباً .. شغال تمام .. بس قلت اجرب الطريقه .. ورجعوا لي المبلغ .
المره الثانيه لبرنامج اشتريته اسمه( دريم بوكس ) قيمة 9 دولارات تقريبا .. وماكان البرنامج متوافق مع جهازي .. مايشتغل .. ورفضوا اعادة المبلغ .

اتمنى تستفيدون من الطريقه .